Case: O Torpedo de Voz como ferramenta de lembrete para pagamento de contas!

Os brasileiros sabem – com sua lembrança de tempos não tão longínquos de hiperinflação – que o dinheiro no tempo custa, e custa caro. Portanto, além do que conseguir convencer seu cliente a comprar seus produtos, é importante não deixa-lo esquecer de pagar suas faturas.

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Os mecanismos para cobrar a conta em aberto todos nós estamos acostumados: ligações telefônicas depois do prazo de vencimento daconta, considerando também o tempo de conciliação bancária. Mas e se pudéssemos nos valer de ferramentas para lembrar ao nosso cliente que a fatura VAI vencer, uma semana antes e até mesmo no dia do vencimento? É uma das possibilidades abertas pelo uso dos torpedos de voz, uma das ferramentas disponíveis para clientes 2CW. Uma instituição de ensino superior tem usado essa ferramenta para diminuir a inadimplência entre seus alunos. Colocar uma pessoa para ligar e falar com cada um deles levaria muito tempo e seria muito custoso. Continuar não avisando sobre o vencimento das faturas manteria o índice de atraso alto. A solução foram os torpedos de voz. Uma mensagem de voz é disparada para todos os telefones cadastrados - de acordo com a data de vencimento dos seus respectivos boletos – informando que o boleto vence naquele dia e que o pagamento até aquela data evita a incidência de juros. O resultado? Uma diminuição de 25% na inadimplência, resultando num fluxo de caixa mais ajustado e diminuindo os custos do dinheiro no tempo para instituição e alunos. O torpedo de voz é uma das ferramentas disponíveis para clientes 2CW, sem custos adicionais! Entre em contato conosco e descubra como se valer dessa ferramenta. No RJ, (21) 3527-0051, em SP, (11) 3522-6051 ou em qualquer lugar do Brasil em contato@2cw.com.br.

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