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Muitas empresas do mercado, principalmente americanas, têm traduzido o site para português e apresentado seus produtos para o mercado nacional - às vezes com algum parceiro que oferece serviços parciais de portabilidade e completamento de chamadas no Brasil. Explicamos abaixo porque não é seguro para sua empresa confiar nestas ofertas:

  • Preços em dólar: mesmo quando os produtos estão em reais, os valores estão indexados em dólar. Note qua não há compromisso ou contrato de manutenção dos preços, o que pode fazer com que sua empresa fique sem telefonia de um mês para o outro.

  • Hospedagem no exterior: estas empresas utilizam data centers no Estados Unidos, Europa ou mesmo na Índia, o que provoca um atraso significativo no áudio das chamadas. Além do mais, sua conexão tem de viajar para o outro lado do planeta para chegar ao seu servidor - o que aumenta o risco de sua empresa ficar fora do ar.

  • Suporte em inglês: você até pode ser atendido por pessoas em português mas não se iluda. Para solicitações mais sofisticadas toda a engenharia das demais ofertas do mercado é em inglês. E nem tente pedir adaptações ou melhorias personalizadas!

  • Solução completa: nós somos a única empresa no mercado que reúne e opera toda a solução para você. Não precisa de se preocupar com a portabilidade, completamento de chamadas, segurança da operação, versões de sistema... nada disso. A 2CW faz tudo para sua empresa. Nas soluções similares, você adquire somente o sistema, ou a hospedagem, e é orientado a solicitar suporte, portabilidade, completamento etc, em outras empresas "parceiras". O que acontece é que, no final, quando precisar mesmo de apoio, não terá a quem recorrer...

  • Segurança Contratual: um fornecedor no exterior não está sujeito às regras no Brasil. Só a 2CW fornece 100% da solução com compromisso no Brasil - inclusive contrato nacional, com ou sem compromisso de prazo, de acordo com a necessidade da sua empresa.

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