O Brasil tem mais aparelhos celulares do que população e é um dos países mais conectados do mundo. É claro, então, que os termos que envolvem a telefonia celular são constantes do dia-a-dia da gente. Ainda que todo mundo já tenha falado em 3G e 4G, você sabe o que querem dizer essas siglas? E a diferença entre uma e outra, sabe quais são? Veja mais: Conheça outros termos ligados a telefonia e tecnologia. A nomenclatura 3G e 4G vem do fato de estarmos falando de gerações de

Os brasileiros sabem – com sua lembrança de tempos não tão longínquos de hiperinflação – que o dinheiro no tempo custa, e custa caro. Portanto, além do que conseguir convencer seu cliente a comprar seus produtos, é importante não deixa-lo esquecer de pagar suas faturas. Leia mais: confira como nossos produtos são usados no dia-a-dia da sua empresa! Os mecanismos para cobrar a conta em aberto todos nós estamos acostumados: ligações telefônicas depois do prazo de vencimento dac

Sabemos que a perfeição é uma meta a ser buscada, mas que ninguém está imune a erros em qualquer atividade, inclusive seu trabalho. Portanto, gerar insatisfação em um cliente não é exclusividade de um erro intencional. É importante entender ao menos 02 pontos para chegar a um processo de reversão da insatisfação do cliente: Leia mais: todos os conteúdos com dicas de gestão para sua empresa 1 – O cliente tem sempre a razão? Mentalmente você já respondeu com um “sim”. Mas nã

Já abordamos a questão do PABX antes e a relevância para gerar economia dentro da empresa. No entanto, você sabe exatamente que vantagens um PABX virtual, na nuvem, tem em relação ao físico? Abaixo, uma rápida lista de comparações entre o físico e o virtual: Leia mais: confira como nossos produtos são usados no dia-a-dia da sua empresa! 1 – Economia A compra de um PABX físico pode envolver valores que chegam aos milhares de dólares. Como se trata de um equipamento, demanda

Manter sua equipe motivada demanda grande esforço, muito tempo e rios de dinheiro. As afirmações são absolutamente falsas e podem ser debatidas ponto a ponto. Mas em tempos de crise econômica, a pergunta do milhão é como motivar sem gastar. A seguir, 03 formas fáceis de alcançar esse objetivo: Leia mais: todos os conteúdos com dicas de gestão para sua empresa 1 – Reconheça o valor das ações A foto do funcionário mais empenhado do mês pendurada na parede. Uma newsletter inter

Toda empresa busca, constantemente, um trinômio: melhor gestão, redução de custos e aumento das oportunidades de faturamento. Hoje nós vamos contar da experiência de um cliente que viu seu faturamento aumentar em mais de 30% graças ao uso inteligente de sistemas de infraestrutura em nuvem da 2CW. Leia mais: confira como nossos produtos são usados no dia-a-dia da sua empresa! A correria da operação de uma loja de varejo pode gerar, por vezes, um paradigma: com a loja vendendo

Ser chefe não é, necessariamente, ser líder. Todo mundo já ouviu essa frase e muitos já vivenciaram essas situações, onde quem está hierarquicamente acima não inspira seus subordinados. Ainda que várias questões possam influenciar de maneira decisiva essa visão, um dos fatores indissociáveis é a questão da comunicação. É ela quem vai fazer com que todos compartilhem um bom sentimento de equipe e liderança. Leia mais: todos os conteúdos com dicas de gestão para sua empresa T

É inegável: o telefone celular passou a fazer parte da vida das pessoas, para uma série de funções. Inclusive fazer ligações, ainda que um número cada vez menor de pessoas se valha dessa função em um aparelho celular. Veja mais: Conheça outros termos ligados a telefonia e tecnologia. E nos dias atuais, falar em celular é falar em “smartphone”. Todo mundo tem um e faz dele o principal acessório no cotidiano e item indispensável. Mas o que seria um “smartphone” e o que define e

Seu time não é enorme, não tem centenas de pessoas e quem está ali “é de confiança”. Isso quer dizer que você está imune à corrupção, certo? É assim que pensam a maior parte dos empresários brasileiros, mas não é a realidade dos fatos. Enquanto escândalos protagonizados por gigantes como Odebretch e Andrade Gutierrez – duas das maiores empresas do país – são noticiados diariamente no bojo da Operação Lava-Jato, muito se perguntam se suas pequenas e médias empresas podem ser p

Todo mundo fala, conhece e sabe sobre a internet banda larga. Mas sabe mesmo? Por que chamamos dessa forma? Veja mais: Conheça outros termos ligados a telefonia e tecnologia. Bom, a grosso modo, a “banda larga” é aquela que não é “estreita”, ou seja, não é feita via um modem telefônico e uma conexão analógica. Mas são múltiplas as definições aceitas para se falar em internet “banda larga”. Em alguns lugares do mundo, por exemplo, é preciso que se tenha uma velocidade mínima p