Nesse cenário de crise, duas são as principais preocupações do gestor de negócios no país: diminuir custos e aumentar vendas. Enquanto o primeiro depende de ações internas, o segundo conta com a influência de um aspecto importante da psicologia do mercado: a confiança do consumidor. Esse índice é medido pela Fundação Getúlio Vargas e a boa notícia é que ele subiu 2,5 pontos em janeiro ante dezembro, na série com ajuste sazonal. O levantamento abrange amostra de mais de 2,1 mi

O Brasil é um dos países com o maior número de telefones móveis ativos, em uma proporção de mais de um aparelho por pessoa. Isso quer dizer que seu cliente, provavelmente, está com sua linha de telefone colada ao corpo, durante todo o dia. E se você pudesse utilizar essa super conexão à favor da sua empresa, enviando mensagens que ajudassem seu cliente a consumir mais, pagar suas contas em dia ou mesmo falar sobre as novidades que sua empresa está lançando? Essa possibilidade

Algumas dúvidas são comuns a todo gestor empresarial, não importa o tamanho de sua empresa. Uma delas com certeza paira sobre a área de vendas: como fazer para vender mais e aumentar os lucros da sua empresa? Certamente, é fundamental comunicar bem com seus clientes. Informá-los sobre as ações que sua empresa está tomando é parte integral do sucesso das ações que vamos sugerir e, claro, para isso você tem a estrutura mais barata e funcional do mercado a partir das soluções de

Toda novidade traz uma aura de incertezas em volta de si. Em tempos de economia cada vez mais digital e eletrônica, uma das grandes dúvidas que atormentam as pessoas é justamente a questão da segurança. Será que estar na nuvem é estar seguro? Com vários casos de invasão de servidores, é comum as pessoas acharem que os dados colocados na nuvem estão passíveis de acesso por hackers e pessoas mal-intencionadas, o que não condiz com a realidade. Para quem não lembra o que é a nuv

Sabemos o quão difícil é conquistar novos clientes. No entanto, se o seu negócio for como a média, ele perde cerca de 10% de seus clientes todo ano. Não é que você não conquiste novos, mas 01 em cada 10 clientes vão embora por ano sem que você saiba porque, na maioria das vezes. A menos que você os faça falar. Segundo mostram pesquisas de mercado, somente 1 em cada 26 clientes insatisfeitos relatam sua motivação de deixar de consumir na sua empresa. Por isso fazer pesquisas d

Aqui na 2CW nós temos fixação por gestão. Nosso foco em reduzir custos e aumentar recursos para nossos clientes está intrinsecamente ligado a esse foco em gestão. Nossos serviços não se resumem à telefonia em nuvem, e nós também disponibilizamos ferramentas de monitoramento das atividades de telecom de sua empresa. Exemplos disso são o Monitoramento Dinâmico - ferramenta dinâmica e amigável que visualiza toda a atividade de seu servidor de telecomunicaçõem em um único painel